AvantAmuse

特定商取引法に基づく表記

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社アネステージア（以下「当社」といいます）が提供するサブスクリプション型Web制作サービス「AvantAmuse」zにおける、ユーザーの個人情報の取り扱いに関する方針を定めたものです。

1.個人情報の収集について
当サイトでは、サービス提供に必要な範囲で、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、決済情報などの個人情報を収集いたします。

2.個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
サービスの提供、運営、改善のため
ご本人確認、ご連絡、カスタマーサポートのため
お問い合わせへの対応
決済処理および請求対応のため
利用規約違反への対応

3.個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。

4.個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

5.個人情報の開示・訂正・削除について
ユーザーは、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。その際は、当社所定の方法によりご請求ください。

6.Cookieの使用について
当サイトでは、サービスの向上を目的としてCookieを使用しております。ユーザーはブラウザの設定により、Cookieの使用を拒否できますが、一部サービスが利用できない場合があります。

7.外部サービスとの連携について
当サイトでは、Stripeなどの外部決済サービスを利用しております。決済に関する情報は、各サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

8.免責事項 以下の場合には、第三者による個人情報の取得に関して、当社は一切の責任を負いません。
ユーザー自らが第三者に個人情報を明らかにした場合
ユーザーが当サイトの機能または別の手段により第三者に個人情報を明らかにした場合

9.返金・キャンセルについて
当サービスはサブスクリプション形式で提供しており、サービス提供開始後の返金には原則として応じておりません。ただし、サービス未提供の状態でのキャンセルについては、個別に対応いたします。

10.年齢制限とコンテンツの制限について
当サイトでは、一部成人向けコンテンツを含む可能性があります。該当するコンテンツは、18歳未満の方の閲覧・利用を禁止し、年齢確認を行うことで適切に制限いたします。

11.プロモーションについて
キャンペーンや特別割引などのプロモーションは、当社が定める条件に基づき提供されます。不正利用が確認された場合、事前の通知なく停止または取り消しを行うことがあります。

12.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情等については、以下までご連絡ください。
株式会社アネステージア
住所：東京都港区芝公園３丁目4番30号 32芝公園ビル
メールアドレス：info@anestagia.co.jp

電話番号：03-5422-1773

13.プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイト上に掲載し、掲載日より効力を生じるものとします。

制定日：2025年4月24日

キャンセルポリシー

本キャンセルポリシーは、株式会社アネステージア（以下「当社」といいます）が提供するサブスクリプション型Web制作サービス「AvantAmuse」（以下「本サービス」といいます）に関するキャンセルおよび返金の取り扱いについて定めたものです。

1.解約および返金について
本サービスは、月額固定の契約に基づき提供されるサブスクリプション型サービスです。 原則として、契約期間中の途中解約はできないものとし、返金は一切いたしかねます。

2.分割契約における途中解約
分割払い契約にて本サービスをご利用中のユーザーが契約期間中に解約を希望する場合、 未払い残額を違約金として一括でお支払いいただきます。

3.特例
以下の場合に限り、当社の判断により一部返金または契約解除に応じることがあります。
当社による重大な契約不履行があった場合
法令に基づき義務が生じた場合

4.お問い合わせ窓口
キャンセルに関するご相談やご不明点につきましては、以下までご連絡ください。
株式会社アネステージア
住所：東京都港区芝公園３丁目4番30号 32芝公園ビル

メールアドレス：info@anestagia.co.jp

電話番号：03-5422-1773

制定日：2025年4月24日

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名株式会社アネステージア
運営責任者岩下 正博
所在地東京都港区芝公園３丁目4番30号 32芝公園ビル
電話番号03-5422-1773
※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。
お問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレスinfo@anestagia.co.jp
ホームページhttps://anestagia.co.jp/
販売価格各商品掲載ページに税抜価格を記載
商品代金以外の必要料金銀行振込手数料、通信費（インターネット接続料金など）は お客様のご負担となります。
お支払方法クレジットカード決済、銀行振込
返品・キャンセルについてデジタルコンテンツおよびサービスの性質上、
購入後の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。
詳細は個別に定めるキャンセルポリシーをご確認ください。